ข้อมูลส่วนบุคคล
เพศ : หญิง อายุ : ** ปี
ที่อยู่ : ************* เมือง กระบี่ 81000
วันเกิด : 11, พฤศจิกายน, ####
ส่วนสูง : ### cm น้ำหนัก : ## kg
สถานะสมรส : **********
สัญชาติ : ไทย
ศาสนา : พุทธ
สถานภาพทางทหาร : เป็นสุภาพสตรี
ข้อมูลส่วนงาน
สถานะปัจจุบัน :
ว่างงาน
สามารถเริ่มงานได้ :
ทันที
เงินเดือนที่ต้องการ : ##,### บาท
ลักษณะงานที่ต้องการ :
งานประจำ
พื้นที่ที่ต้องการทำงาน :
ภาคใต้
,
ภาคใต้
ประวัติการศึกษา
ระดับการศึกษาสูงสุด :
ปริญญาตรี
1)
มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
ปริญญาตรี
บริหารธุรกิจ / คอมพิวเตอร์ธุรกิจ
ปีที่จบ : 2547
เกรดเฉลี่ย : #.#
2)
วิทยาลัยอาชีวศึกษาสุราษฎร์ธานี
ปวช,ปวส.,อนุปริญญา
บริหารธุรกิจ / คอมพิวเตอร์ธุรกิจ
ปีที่จบ : 2542
เกรดเฉลี่ย : #.#
3)
วิทยาลัยเทคนิคกระบี่
ปวช,ปวส.,อนุปริญญา
บริหารธุรกิจ / การจัดการ
ปีที่จบ : 2539
เกรดเฉลี่ย : #.#
ประวัติการทำงาน
ประสบการณ์ทั้งหมด : 10 ปี ขึ้นไป
1) ปี 2558-2559
บริษัท เอราวัณอินเตอร์ฟูด จำกัด
ธุรกิจ : อาหาร
ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร ,จัดซื้อ, ดูแลระบบเฟสบุ๊ส
เงินเดือน : ##,### บาท
หน้าที่ความรับผิดชอบและผลงาน : - แก้ไขตรวจสอบเอกสารให้ถูกต้องตามระเบียบของแต่ละแผนก ตรวจสอบค่าความชื้นของวุ้นเส้นให้ได้ตามระดับมาตรฐาน
- ดูแลเฟสบุ๊คบริษัทได้แก่ ดีไซน์ ตอบคำถามลูกค้า รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า ประสานงานฝ่ายจัดซื้อและขนส่ง
- จัดซื้อจัดทำใบเสนอราคาประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร
บุคคลอ้างอิง : **************
2) ปี 2555-2558
เคพีเอ็น กราฟฟิคส์ ซัพพลาย
ธุรกิจ : เคมีภัณฑ์
ตำแหน่ง : ประสานงานขาย Sales Co Assistant
เงินเดือน : ##,### บาท
หน้าที่ความรับผิดชอบและผลงาน : 1.จัดทำใบเสนอราคา / สรุปใบเสนอราคาประจำเดือน
2.ใช้โปรแกรม EXPRESS เพื่อเปิดบิลขาย-บิลใบกำกับภาษี-บิลใบส่งของชั่าวคราว
3.รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าทางโทรศัทพ์
4.ประสานงานกลับไปยังลูกค้าเมื่อได้รับ PO. เพื่อยืนยันการส่งสินค้า
5.ติดต่อประสานงานฝ่าย sale , support , บัญชี , ฝ่ายจัดส่ง , ฝ่ายผลิตผ้ายาง , ฝ่ายคลังสินค้า ภายในองค์กร
6.ใช้โปรแกรม Outlook ในการรับส่งอีเมล์เพื่อประสานงานกับทุกฝ่าย และลูกค้า
7.แนะนำผลิตภัณฑ์ของบริษัทเมื่อมีการโทรเข้ามาสอบถาม หรืออีเมล์เข้ามาสอบถามข้อมูล
8.รับคำร้องเรียนเมื่อมีการแจ้งปัญหาการใช้งานเกี่ยวกับสินค้า
9.ปฎิบัติงานตามที่ได้รับคำสั่งมอบหมาย
บุคคลอ้างอิง : **************
3) ปี 2554-2555
ทรู คอปอเรชั่น จำกัด
ธุรกิจ : สื่อสาร
ตำแหน่ง : call center
เงินเดือน : ##,### บาท
หน้าที่ความรับผิดชอบและผลงาน : 1.รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับการรับชมสัญญาณภาพ
2.รับสายเพื่่อแก้ไขปัญหาการรับชมสัญญาณภาพ
3.โทรกลับหาลูกค้าเพื่อแจ้งความคีบหน้าในการแก้ไขสัญญาณภาพ กรณีไม่สามารถแก้ไขที่หน้างานได้
บุคคลอ้างอิง : **************
4) ปี 2551-2554
บริษัท ไชโยโฮสติ้ง จำกัด
ธุรกิจ : อินเตอร์เน็ต
ตำแหน่ง : พนักงานส่งเสริมการขาย
เงินเดือน : ##,### บาท
หน้าที่ความรับผิดชอบและผลงาน : 1.ดูแลลูกค้าเก่าใหม่ทั้งกรุงเทพและต่างจังหวัด
2.กรณีลูกค้าเก่าแจ้งให้ทราบวันอายุแพลนที่ใช้งานปัจจุบัน + แจ้งราคาที่ต้องชำระให้ทราบ และส่งรายละเอียดให้ทางอีเมล์อีกครั้ง
3.เช็คอีเมล์ประจำวัน หากลูกค้าทำรายการสั่งซื้อเข้ามาจะรีบโทรกลับหาลูกค้าทันที
4.จัดทำใบเสนอราคาตามแพลนที่ลูกค้าต้องการ
5.ประสานงานทีม support หากมีการชำระค่าบริการเข้ามาเรียบร้อย ต้องดำเนินการให้เสร็จเรียบร้อยภายใน 30 นาที
6.รับสายลูกค้าตอบคำถามเสนอรายละเอียดของสินค้า และโปรโมชั่น
6.ปิดการขาย ส่ง Report ประจำวัน
7.ประสานงานฝ่ายบัญชีเพื่อจัดส่งใบเสร็จไปให้ลูกค้า
8.ปฎิบัติงานตามที่ได้รับคำสั่งมอบหมาย
9.สนธนาและตอบอีเมล์ผ่านโปรแกรม Live chat / Ticket
บุคคลอ้างอิง : **************
5) ปี 2550-2551
บริษัท จัสมิน อินเตอร์เนต จำกัด
ธุรกิจ : สื่อสาร
ตำแหน่ง : Call center Agent
เงินเดือน : ##,### บาท
หน้าที่ความรับผิดชอบและผลงาน : 1แนะนำ product และ promotion ณ.ปัจจุบัน
2.ติดต่อกลับลูกค้าอีกครั้งเพื่อยืนยันการสั่งซื้อ
3.รับข้อมูลการสั่งซื้อและประสานงานฝ่ายส่งเสริมการขาย
บุคคลอ้างอิง : **************
ประวัติการฝึกอบรม
1)
ปี : 2558-2558
สถาบันอบรม : โรงแรมแสนสุข (มหาชัย)
หลักสูตร : โครงการพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการฮาลาลทั่วประเทศ2)
ปี : 2558-2558
สถาบันอบรม : BSI (Group) Thailand .,LTD
หลักสูตร : Document Control for ISO 90013)
ปี : 2548-2548
สถาบันอบรม : สโมสรตำรวจ (หลักสี่)
หลักสูตร : การป้องกันยาเสพติดในโรงงานและอาคารต่างๆ
ความสามารถทางภาษา
| ภาษา |
พูด |
อ่าน |
เขียน |
| ไทย |
ดี |
ดี |
พอใช้ |
ความสามารถอื่นๆ
มีความรู้เกี่ยวกับ
MS-office , PROGRAM EXPRESS, Outlook , Photoshop , Adobe Illustrator, Sony Vagas VDO , Internet , Like using Social Media such as LINE, FB, IG, chat
พิมพ์ดีด
ไทย 35 คำ/นาที
, อังกฤษ 35 คำ/นาที
ความสามารถ/ใบขับขี่
รถยนต์ , รถมอเตอร์ไซต์
เป็นเจ้าของรถ
รถยนต์ , รถมอเตอร์ไซต์
**********************************