ประวัติผู้สมัครงาน
เก็บประวัติ

: 8/1/2560

: 104

###-###-####,###-###-####

**********

พนักงานธุรการประสานงาน, เจ้าหน้าที่การตลาดออนไลน์, Social media Associate

ข้อมูลส่วนบุคคล

เพศ : ชาย อายุ : ** ปี

ที่อยู่ : ************* คลองสามวา กรุงเทพฯ 10510

วันเกิด : 7, ธันวาคม, ####

ส่วนสูง : ### cm น้ำหนัก : ## kg

สถานะสมรส : **********

สัญชาติ : ไทย

ศาสนา : พุทธ

สถานภาพทางทหาร : เรียนจบ นศท ปี 3

ข้อมูลส่วนงาน

สถานะปัจจุบัน : ว่างงาน

สามารถเริ่มงานได้ : ภายใน 1 เดือน

เงินเดือนที่ต้องการ : ##,### บาท

ลักษณะงานที่ต้องการ : งานประจำ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพและปริมณฑล , กรุงเทพและปริมณฑล

ประวัติการศึกษา

ระดับการศึกษาสูงสุด : ปวช,ปวส.,อนุปริญญา

1) มหาวิทยาลัยราชภัฎจันทรเกษม
ปริญญาตรี
วิทยาการจัดการ / คอมพิวเตอร์ธุรกิจ
ปีที่จบ : 2556
เกรดเฉลี่ย : #.#
2) วิทยาลัยเทคนิคมีนบุรี
ปวช,ปวส.,อนุปริญญา
บริหารธุรกิจ / คอมพิวเตอร์ธุรกิจ
ปีที่จบ : 2546
เกรดเฉลี่ย : #.#

ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทั้งหมด : 1 ปี ขึ้นไป

1) ปี 2559-2560
GRABTAXI THAILAND
ธุรกิจ : ขนส่ง
ตำแหน่ง : Customer Expreience
เงินเดือน : ##,### บาท
หน้าที่ความรับผิดชอบและผลงาน : หน้าที่ความรับผิดชอบ ตำแหน่ง Customer Expreience - ดูแลรับสายให้ความช่วยเหลือ พนักงานขับรถในทุกกรณีที่ติดต่อเข้ามาเช่น การติดต่อลูกค้าต่างประเทศ การคำนวนราคาค่าโดยสาร - ดูแลรับสาย ลูกค้าที่ทำการเรียกรถ รวมถึงการให้ความช่วยเหลือในกรณีการใช้งาน Application ในกรณีมีปัญหา -ทำการโทร คอนเฟิร์มงานในกรณี พนักงานขับรถรับงานไปสนามบิน ทั้งหมดทั้งลูกค้าต่างจัดและพนักงานขับรถ -ทำการโทรแจ้งเตือนงานสนามบินก่อนถึงเวลานัดหมาย 1 ชั่วโมง
บุคคลอ้างอิง : **************

2) ปี 2557-2559
Teledirect Telecommerce ( Thailand ) Limited
ธุรกิจ : สื่อสาร
ตำแหน่ง : Call Center Agent and Retail Shop
เงินเดือน : ##,### บาท
หน้าที่ความรับผิดชอบและผลงาน : หน้าที่ความรับผิดชอบ - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ Ais Mobile Care เกี่ยวกับการสมัครบริการ - ดูแลเรื่องการส่งเรื่องการเปลี่ยนเครื่องในกรณีที่ลูกค้ามีการติดต่อเข้ามาขอทำรายการเปลี่ยนเครื่อง ในกรณีเครื่องตกหน้าจอแตก และ ในกรณีขอรับเครื่องทดแทนในกรณีเครื่องและส่งเรื่องให้กับทางเจ้าหน้าที่จัดส่ง และ ติดตามเรื่องจนกว่าเครื่องจะถึงมือลูกค้า -เมื่อส่งเครื่องเรียบร้อย จะโทรไปสอบถามความพึงพอใจของบริการที่ได้รับ และ ลงบันทึกข้อมูลเพื่อส่งให้หัวหน้างานส่งรายงานประจำวันครับ
บุคคลอ้างอิง : **************

3) ปี 2556-2557
บริษัท เรียล มูฟ จัดกัด ( True Corporation )
ธุรกิจ : สื่อสาร
ตำแหน่ง : Contact Staff - Customer Management
เงินเดือน : ##,### บาท
หน้าที่ความรับผิดชอบและผลงาน : หน้าที่ความรับผิดชอบ สายงานดูแลด้าน Mobile Enquiry - Convergence Care Center -ให้บริการด้านการดาวน์โหลดเสียงเพลงรอสาย ทำการสมัครบริการ และ ยกเลิกบริการ -ให้ข้อมูลด้านโทรศัพท์เกี่ยวกับรอบบิล และทำการสมัครและยกเลิกบริการด้านอินเตอร์เน็ต การยกเลิกข้อความ และค่าบริการโทรศัพท์ ตรวจสอบยอดค้างชำระ และ การประสานงานในด้านที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้า
บุคคลอ้างอิง : **************

4) ปี 2560-2560
บริษัท นิวคอนเซฟท์ โปรดัคท์ จำกัด
ธุรกิจ : อาหารและเครื่องดื่ม
ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่ billing และ เจ้าหน้าที่บัญชีลูกหนี้
เงินเดือน : ##,### บาท
หน้าที่ความรับผิดชอบและผลงาน : หน้าที่ความรับผิดชอบ ของเจ้าหน้าที่ billing -ประสานงานกับทางพนักงานขายและตรวจสอบ Order เพื่อทำการออก Invoice ใบสั่งซื้อของทางลูกค้าเพื่อจัดส่งให้กับลูกค้าได้ ตรงกับคำสั่งซื้อ -จัดส่งรายการการสั่งซื้อไปที่ส่วนคลังสินค้า เพื่อเตรียมสินค้าที่ได้รับ Order และทำรายการแพ็คของพร้อมในการจัดส่ง -ประสานงานกับทางส่วนการจัดส่งตรวจนับว่าสินค้าที่สั่งไปนั้นครบถ้วนหรือไม่และส่งเอกสารไปตรวจสอบอีกครั้งเพื่อทำการจัดส่งสินค้าตาม ที่ได้รับ Order มาให้ถูกต้อง *** ตำแหน่งเจ้าหน้าที่บัญชีลูกหนี้ รับผิดชอบงาน -ทำการตัดหนี้ในระบบที่พนักงานขายได้เก็บเงินและส่งเงินเข้าในบริษัททั้งเช็คและเงินโอน เงินสด ในระบบ Appac และ ระบบ SAP -จัดทำรายการบิลที่เรียกเก็บเงินให้กับทางพนักงานขายเพื่อไปเก็บเงินทางลูกค้า ในเขตจังหวัดภาคใต้ และภาคตะวันออกทั้งหมด -จัดทำรายงานการเก็บเงิน ในแต่ละจังหวัด Correction Report รายละเอียดร้านค้าทุกร้านและยอดค้างชำระ ให้กับทางพนักงาน ขายนำไปตรวจสอบและไปเก็บเงินกับทางลูกค้า -จัดทำรายงานวิเคราะห์ลูกหนี้ในแต่ละเดือนเพื่อส่งต่อหัวหน้างานเพื่อทำการจัดทำรายงานการขายและหนี้คงเหลือเสนอต่อผู้บริการ -จัดทำรายงานการเก็บเงินสดของพนักงานขายแต่ละท่านเพื่อตรวจสอบการทำงานของพนักงานครับ -จัดทำ Incentive ของพนักงานขายในแต่ละเดือน และส่งต่อให้กับทางบัญชีเพื่อจ่ายเงินต่อพนักงานขาย
บุคคลอ้างอิง : **************

ประวัติการฝึกอบรม

1) ปี : 2553-2553
สถาบันอบรม : บริษัท ที่ปรึกษาและ ฝึกอบรม ดูแอนด์บี จำกัด
หลักสูตร : หลักสูตร การจัดเก็บเอกสารอย่างเป็นระบบ2) ปี : 2551-2551
สถาบันอบรม : บริษัท นิวคอนเซฟท์ โปรดัคท์ จำกัด
หลักสูตร : -หลักสูตร การใช้งาน Microsolf Office อย่างมีประสิทธิภาพ -หลักสูตร การตรวจสอบภายใน Internal Audit 3) ปี : 2558-2558
สถาบันอบรม : บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต
หลักสูตร : ประสบการณ์ด้านการอบรมการทำงานในการขายประกันของบริษัท เมืองไทยประกันชีวิต